11 Abril 2025
O Grupo Soluções Ideais continua a consolidar a sua posição como referência no setor imobiliário em Portugal.
No mais recente estudo de satisfação realizado pela Multidados, relativo ao ano de 2024, atingimos um impressionante grau de satisfação de 99,6%.
Este resultado reforça a confiança e a qualidade do serviço que prestamos aos nossos clientes de forma contínua.
Entre os aspetos mais destacados pelos inquiridos, a disponibilidade (17,3%), o profissionalismo (13,9%) e a simpatia (13,5%) foram os valores que mais contribuíram para este nível de satisfação. Estes fatores têm sido constantes no reconhecimento da marca ao longo dos anos, demonstrando a importância do atendimento personalizado e da relação de proximidade com os clientes.
Sobre as razões para escolher a Soluções Ideais, os inquiridos apontaram três principais motivos, nomeadamente o portefólio de imóveis, o conhecimento do consultor(a) e a recomendação, reflexo da satisfação e confiança na marca.
Outro dado que merece destaque é a avaliação da experiência de apoio à transação, onde 73,4% dos inquiridos atribuíram a classificação de Muito Bom. Este resultado demonstra o empenho dos consultores e equipas SI em garantir um processo eficiente, transparente e sem complicações para os clientes.
Além destes números, 10 lojas do Grupo SI obtiveram um grau de 100% de satisfação: SI Coimbra – Norton de Matos, SI Coimbra – Celas, SI Coimbra – Portela, SI Viseu – Politécnico, SI Figueira da Foz, SI Lousã, SI Maia – Centro, SI Paredes, SI Torres Novas, SI Torres Vedras.
O Grupo Soluções Ideais continua a crescer e a inovar, mantendo um forte compromisso com a qualidade e satisfação do cliente. Estes resultados refletem a dedicação e profissionalismo de todas as equipas SI, que trabalham diariamente para proporcionar um serviço de excelência e proximidade no setor imobiliário.
